Workshop Lidar com Pessoas Difíceis em Diferentes Contextos Profissionais

Novo 
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Saúde, Justiça e Organizações
Destinatários 

Profissionais das áreas da Saúde, Justiça e Empresarial e estudantes finalistas de cursos situados nestas áreas

Objectivos 

Conhecer e identificar pessoas com dificuldades relacionais com impacto negativo nos diferentes contextos profissionais
Descrever e identificar os traços de personalidade rígidos mais comuns e consequente disfuncionalidade
Aprender atitudes adequadas e inadequadas na relação com diferentes tipos de personalidades disfuncionais
Adquirir estratégias de gestão e manejo relacional com a pessoa difícil nos contextos da Saúde, Justiça e Organizações

Programa 

SAÚDE
O paciente difícil - O que é um paciente difícil. A personalidade como foco mais comum de dificuldade relacional no contexto do acompanhamento em Saúde. O manejo da relação terapêutica de acordo com os diferentes tipos de personalidade
O Profissional de Saúde difícil - Necessidade de auto e hetero-reconhecimento. Atitude e contra-atitude. Análise e possível choque de valores entre profissional e paciente. Crise do paradigma tradicional emergência de paradigma contemporâneo na relação terapêutica 

 

JUSTIÇA
Apresentação - Objectivos e actividades
O Contexto da Justiça - Especificidades, complexidades e “perversões”
Alguns settings no contexto da Justiça - A avaliação forense e a intervenção em agressores
A pessoa difícil no contexto da Justiça - Reflexos do narcisismo e os suspeitos do costume.
Estratégias de gestão e intervenção da pessoa difícil no âmbito da avaliação forense
Estratégias de gestão e intervenção da pessoa difícil em meio institucional – A prisão
Alguns casos e exemplos reais - Encenar e discutir boas práticas no contexto da Justiça

 

ORGANIZAÇÕES
Enquadramento - Psicologia organizacional positiva, organizações e indivíduos autentizóticos
Pessoas difíceis nas organizações - Líderes tóxicos e os seus fiéis seguidores. Comportamentos de (des)cidadania organizacional. Colaboradores insatisfeitos apenas com direitos e sem obrigações. Colaboradores ineficientes e ineficazes

 

 

 

Metodologias 

Expositivas e discussão de experiencias e casos concretos dos formadores e dos formandos

Duração 

6 horas

Formadores

Victor Amorim Rodrigues (Coordenador)
Professor Auxiliar do ISPA-Instituto Universitário. Médico Psiquiatra Clínico e Forense. Psicoterapeuta Existencial. Presidente do Conselho Científico da Federação Portuguesa de Psicoterapias.


Pedro Rodrigues Anjos
Licenciado, Pós-Graduado e Mestre em Psicologia. Diploma de Estudos Avançados em Psicanálise. Especialista em Psicologia Clínica e da Saúde. Formador Certificado pelo IEFP. Tem construído o seu percurso entre a prática privada (clínica e forense), a prática clínica em contexto prisional, em contexto de acolhimento de menores e a intervenção multidisciplinar. Actualmente, para além da prática clínica privada, é Técnico Superior do Ministério da Justiça (DGRSP), responsável pelo Serviço de Psicologia do Estabelecimento Prisional da Carregueira. É autor de várias publicações e comunicações, acerca dos seus vários temas de interesse.


Miguel Faro Viana
Licenciado em Psicologia e Pós-graduado em diversas áreas da gestão e recursos humanos. Responsável pelas áreas de Formação Corporativa e Gestão do Conhecimento e de desempenho e Gestão do Talento da Infraestruturas de Portugal - IP. Foi Diretor de Recursos Humanos da REFER, Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, Unisys Portugal e Plataforma de Televisão Digital Portuguesa. Foi Consultor nas empresas SHL Portugal e Mercer e Arthur Andersen. Professor convidado do curso de Psicologia no ISPA- Instituto Universitário na área de Psicologia Social e das Organizações.

Calendarização
Sábado, Junho 29, 2019 - 10:00 - 13:00
Sábado, Junho 29, 2019 - 14:00 - 17:00
Certificado 

Os formandos terão acesso a um certificado de workshop em COMO LIDAR COM PESSOAS DIFÍCEIS EM DIFERENTES CONTEXTOS PROFISSIONAIS. Saúde, Justiça e Organizações desde que frequentem todas as sessões de formação, uma vez que se trata de formação presencial

Inscrições 

Limitadas a 20 formandos

 

Totalidade: 60€

(não sujeito a descontos)

Local 

Lisboa

Diversos 

No acto de inscrição é necessário comprovar habilitações
Em caso de desistência só haverá lugar a devolução se for comunicada até 21 de Junho de 2019 (inclusive).